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Prazos de Envio e Trocas

O prazo limite de envio é de até 2 dias úteis a contar a partir da aprovação de pagamento. Os envios são realizados através de Correios ou transportadora.

Todos os pedidos acompanham a nota fiscal e seguro por conta da Adamas. Caso o pedido não chegue a Adamas envia um novo para você, conforme disponibilidade de estoque. Caso ocorra o extravio de um pedido que não tenha reposição é oferecido a possibilidade da troca de produto ou reembolso do valor do item sem reposição.

Nossa loja conta com a criptografia SSL. Como pode observar a nossa url em seu navegador inicia com o HTTPS e possui um cadeado ilustrando a segurança do site. Isso significa dizer que qualquer informação que disponibilize em nossa loja estará segura conosco. Lembrando que informações de pagamento, como número do cartão por exemplo não ficam armazenadas, elas vão direto para o provedor de pagamento, que no caso é o Paypal.

As devoluções são aceitas em um prazo de 7 dias a contar a partir da data de entrega dos produtos. São aceitas qualquer devoluções por motivos de divergência no pedido e defeitos de fabricação.

Para realizar a devolução deverá entrar em contato através de contato@adamasatacadista.com , informar o número do pedido, nome que consta na compra, itens que deseja trocar ou devolver e relatar o motivo da troca.

Em até 2 dias úteis será liberada a autorização de postagem. Com ela poderá nos enviar a devolução sem nenhum custo adicional.

Para que a devolução seja aceita é importante que:

  • As etiquetas não tenham sido removidas.
  • Os produtos não apresentem marcas de uso.
  • Não tenham sido lavados.
  • Não tenham sido utilizados de forma incorreta.
  • O prazo tenha sido respeitado.

 

 

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Horário de Atendimento de 2a a 6a das 9:00 às 17:00

Whatsapp: 11-97495-4657

E-Mail: contato@adamasatacadista.com

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